Dialog Axiata PLC
Dialog Telekom PLC, durch seine Tochtergesellschaften, beschäftigt sich mit verschieden Dienstleistungen, einschliesslich Breitband,TV und die Medien. Die Firma betreib sechs Bereiche.
Dialog Axiata in Outsourcing Joint Venture mit Firstsource Solutions
Dialog Axiata (COL:DIAL), das grösste Telekommunikationsunternehmen Sri Lankas, hat ein Joint Venture Abkommen mit dem indischen Business Process Outsourcing-Unternehmen (BPO) Firstsource Solutions abgeschlossen.
Firstsource wird einen 74-prozentigen Anteil an Dialogs BPO Geschäftszweig übernehmen, genannt Dialog Business Services.
Weitere Details des Abkommens wurden nicht bekanntgegeben.
Das Joint Venture wird Sri Lankas grösstes BPO Unternehmen schaffen. Die neue Firma wird Firstsource-Dialog Solutions genannt.
Ausser BPO Dienstleitungen wird das Joint Venture auch die Kundendienst-Operationen für Dialogs Mobil- und Festnetz, Pay-TV und Breitbandinternet übernehmen. Dioalog hat über 6,7 Millionen Kunden in Sri Lanka.
Firstsource hat weltweit 26,000 Angestellte, und operiert in den USA, UK, Indien, Australien und den Philippinen.